Điều khoản sử dụng

Đặt hàng & xác nhận

• Đơn đặt trên website được xác nhận qua điện thoại/Zalo trước khi cắm. Đơn chưa xác nhận được có thể bị hoãn sang khung giờ kế tiếp.
• Với thanh toán chuyển khoản, đơn được cắm sau khi nhận được khoản chuyển (nội dung ghi mã đơn).

Hủy & thay đổi

• Hủy hoặc đổi thông tin giao trước khi bó hoa được cắm: miễn phí, hoàn 100% nếu đã chuyển khoản.
• Sau khi hoa đã cắm/đang giao: không hoàn tiền, nhưng có thể đổi giờ hoặc địa chỉ giao trong ngày (1 lần).

Giá & hình ảnh

• Giá trên website đã gồm gói, thiệp viết tay; chưa gồm phí giao (nếu có) hiển thị ở bước thanh toán.
• Ảnh minh họa đúng loại hoa và tông màu; dáng bó có thể lệch nhẹ do cắm thủ công.

Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản: gọi 0909 123 456 (07:00–21:00 hằng ngày).